Serwis pogwarancyjny

Mamy profesjonalny zespół, który łączy się z klientami i rozumie ich rzeczywiste potrzeby. W przypadku specjalnych wymagań jakościowych lub funkcjonalnych proponowanych przez klientów, nasze dwa zespoły R&D mogą w maksymalnym stopniu spełnić Twoje potrzeby. W procesie produkcji i produkcji posiadamy mechanizm kontroli jakości z certyfikatem ISO9000, aby zapewnić, że każdy wyprodukowany produkt spełnia standardy jakości produktu i ma bardzo wysoką stabilność jakości. Nasz proces produkcyjny jest w pełni zgodny z odpowiednimi zapisami ISO14000 oraz wytycznymi SGS. W każdej chwili możemy informować klientów o postępie produkcji i produkcji, a po dostawie świadczyć pełną obsługę sprzedażową.

W celu instalacji i regulacji sprzętu nasza firma wyśle ​​profesjonalne ekipy serwisowe zgodnie z potrzebami klienta, aby zapewnić szkolenia techniczne dla operatorów, usługi serwisowe. Jednocześnie stworzyliśmy roczny plan ubezpieczeniowy, aby zapewnić zdalny serwis i wsparcie serwisowe na miejscu, aby lepiej służyć klientom. Dla klientów, którzy nie wykupili rocznych planów ubezpieczeniowych, powołaliśmy zespół pogotowia ratunkowego z silnymi siła techniczna, rozsądne opłaty i szybka reakcja.

W przypadku produktów z materiałów drukarskich, w tym tuszu drukarskiego, akcesoriów do drukowania i sprzętu do testowania, nasza firma zapewni szkolenie w zakresie użytkowania zgodnie z potrzebami klienta i dostarczy odpowiednie instrukcje obsługi lub instrukcje. W przypadku produktów z tuszem drukarskim świadczona jest zdalna pomoc techniczna i usługa testowania dopasowania tuszu drukarskiego do podłoża do drukowania. Do wszelkiego rodzaju urządzeń testujących nasza firma jest wyposażona w profesjonalne szkolenia i trenerów. Każde szkolenie trwa cztery dni robocze, a na jego zakończenie wydawany jest certyfikat. Możemy wysłać techników, aby zapewnić wsparcie na miejscu, gdy klienci tego potrzebują.